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石基信息:控股宝库在线迈入差旅管理市场 下一步会怎样?

作者:Iris 时间:2018-07-04 Tag:石基信息:控股宝库在线迈入差旅管理市场 下一步会怎样?

2018年3月30日,北京中长石基信息技术股份有限公司(以下统称“石基信息”)通过官方网站发布一则新闻,引发业内广泛关注:石基信息于近日签署协议,拟通过收购及增资完成对中国领先的差旅管理平台运营商——北京宝库在线网络技术有限公司(以下统称“宝库在线“)的控股。双方将通过整合旗下产品和资源等多个方面进行合作。

 

 

 

由此,这家以提供酒店信息系统起家的技术公司开始将自己的业务触角伸向了商旅技术服务市场。

 

 

跨入企业级差旅管理市场大门

 

收购消息的公布,石基信息收到了来自差旅管理市场的广泛关注。这家自创立至今不到20年的技术公司,迅速成长为中国酒店信息系统专业服务的领导者,并将业务范围逐步扩张至餐饮与零售业领域,成为这些行业主要的信息系统服务商之一。

 

根据石基方面提供的资料显示:目前,石基在酒店、零售行业的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额,为超过13,000家酒店和210家酒店集团提供一站式酒店解决方案,包括前台管理系统,餐饮管理系统,财务、人力和采购等后台管理系统,集团解决方案,移动解决方案,客户关系管理和会员管理等,并由统一的支付、分销、咨询、硬件和服务等平台化解决方案协同支撑。此外,石基与阿里新零售以及飞猪均保持着密切合作,赋能酒店全场景创新,将酒店全场景销售、自主Check in引入高星级酒店,为消费者提供吃、喝、玩、乐、购的完美体验。

 

通过帮助酒店管理公司及单体酒店完成对信息化平台的整体部署,石基无疑成为了站在合作伙伴身后的功臣。

 

此番借投资宝库在线,石基将正式进入这个中国发展最快的企业级差旅管理服务市场。这也是石基在多年跟踪观察中国差旅管理服务市场后做出的重大战略决策。

 

 

石基信息首席运营官Kevin King

 

“一方面,中国企业差旅管理服务市场需求巨大,特别是经过很多本土创业者和国际差旅管理公司10余年的市场培育和推动, 正处于高速增长阶段。我们认为随着移动应用及顾客差旅解决方案在酒店行业的发展,国内差旅管理服务到了刚需启动且能通过简单好用的技术落地的时候。”石基信息首席运营官Kevin King表示。

 

“另一方面,我们也发现长期以来国内企业的差旅普遍缺乏有效管理,流程分散复杂、效率低下、费用透明度低。”

 

宝库在线是基于云端建立的差旅管理平台,目前公司两大业务板块,其中之一是航空公司企业客户客票直销系统开发,为国航、深航、海航、川航等航空公司提供企业客户销售系统技术支持及服务;另一板块是基于SaaS模式的智能差旅管理平台,为差旅行业的上下游提供技术平台服务。一端向企业用户提供差旅费控、流控、供应链管理、交易平台、结算报销等SaaS服务;另一端集合了多家航空公司直销、酒店集团直销、企业用车供应商和火车票预定服务提供商资源,以及近百家差旅服务公司和OTA等。

 

打通宝库在线平台并获取实际可应用的数据,将对石基在酒店前台管理系统(PMS)、酒店餐饮管理系统(POS)、旅游目的地解决方案、零售解决方案等方面的能力实现补充,使石基所能提供的平台服务更加强大。双方的合作能够使石基酒店业务向企业级差旅管理市场延伸,扩充石基现有渠道合作伙伴组合,扩大石基酒店客户的收入来源,实现从销售、预定到结算自动化。

 

同时,宝库在线将借助石基平台生态系统的协同效应迅速放大酒店供应商和企业级客户资源并从中受益。一方面,宝库在线的云技术平台得以进一步加强;另一方面,宝库在线平台的用户体验,尤其在会议旅行等刚需服务方面,会变得更好。

 

 

平台化,是石基眼中的星辰大海

 

经营连锁化、运营信息化是国内旅游酒店业近年发展的必然趋势,这种趋势对酒店的信息管理系统提出更高的技术先进性、运行可靠性、系统扩展性要求。

 

石基致力于为中国旅游消费行业提供整体信息化解决方案,在云酒店和餐饮管理系统方面已经投入多年并成功地被相对广泛的客户所使用。在石基看来,以云平台为代表的新一代信息管理系统将成为未来酒店信息系统的发展趋势。基于云平台的信息系统不仅简化了实施部署,使得优秀的信息系统可以快速得到推广和普及,更重要的是基于云平台的系统有助于石基最终建立完整覆盖酒店、餐饮、零售的消费信息服务平台和数据平台。

 

控股宝库在线后,双方将加快差旅行业互联网平台建设,继续扩大差旅行业上游供应商的接入品类和数量。石基希望将已经建立的在酒店信息系统行业的优势通过本次投资控股宝库在线形成资源整合及优势互补,实现针对企业差旅消费市场的全产业链提升。

 

由此,进军差旅管理领域的石基信息将以平台化优势,增加与“工作”或“商务旅行”相关的数据。随着商务旅行预订量的增长,平台上消费者的用户画像将逐渐完善并愈加详实,这也使酒店企业能够更好了解消费者的偏好、预订习惯等信息,从而可以深入交易环节,对商务旅行市场进行更为深入的渗透。

 

石基一直关注与消费者生活相关的交易系统,这是通过其平台技术整合大消费、大旅游生态系统的关键。只有同时具备完善的产业链和战略,才有可能真正实现基于云平台的规模化解决方案。“所以我们会持续地关注和满足市场需求,提供平台化技术解决方案。”石基信息首席运营官 Kevin King补充到。

 

 

石基的4.0时代

 

 

 

自成立以来,石基经历过三次成功转型。现阶段的石基正在经历第四次转型,对石基而言,平台化的解决方案是石基未来发展的坚定基石,也是公司的发展方向——面向全球化,面向云技术,面向大数据。通过推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务,完成公司从软件服务商向平台运营商的转型,这也是石基给未来的自己赋予的全新定位——一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。

 

目前,石基在中国主要城市以及新加坡、马来西亚、澳大利亚、美国、德国、西班牙、波兰等海外国家共设有50多家子公司及办事处,员工规模达到3000多人。未来,石基将以强大丰富的产品组合及持续创新的研发技术为引擎,加速全球化市场扩张进程。

 

从来就没有好走的路,转型之路尤其艰难。一面是丝毫容不得掉以轻心的竞争对手,另一面则是在坚持安身立命的本钱与打碎牙齿自我突破中摸索出一套经得起市场考验的新打法。从控股宝库在线开始,石基信息的未来显然更值得期待。