左移 右移

高效、精致、专业——觅星会议采购系统独家评测

作者:贾子入 时间:2015-12-09 Tag:高效、精致、专业——觅星会议采购系统独家评测

一个月前我们报道了会议行业一匹新晋黑马——觅星企业级会议采购系统。最近受觅星之邀,我们有幸在觅星系统明日正式上线之前对该系统进行了独家评测。由于涉及部分商业机密,本文只对觅星系统的功能做出描述与评价,不提及实现方法及技术原理。

 

觅星会议采购系统的流程逻辑是:以日程管理为入口——梳理会议需求——精准匹配供应商——智能算法竞价排名——线上谈判——线上合约审核管理

 

日程管理



登陆后,一个大大的日程表占据了首页面的大部分空间。从日程管理开始采购流程,从这个逻辑中可以看出,设计者是从会议采购者的习惯出发的。哪天有会,每个会的采购进程到了什么进度,在日程表上一目了然,直接可以点击操作。有了它,再也不怕台历被涂成秘密花园了。

 

日程上方,有一个报表功能按键,成本支出等数据统计在这里以视图报表形式呈现。(财务总监严肃的面孔上闪过一丝不易察觉的微笑。)

 

活动详情(RFP)


采购者首先要编辑会议日程,也就是哪几天开会,几点到几点,这关系到后续酒店查找库存和报价。然后,是填选预算、位置、人数等等常规的RFP项,值得一提的是,觅星的RFP系统极尽细致,例如摆台形式,外廊面积,会场是否有柱等细节需求,都可以通过这套RFP系统梳理出来,此处显示出了觅星团队丰富的行业实战经验。



接下来,采购者用到的是觅星这套系统最令人惊喜的功能——采购决策权重算法。设计者将会议场地采购的决策权重拆分成五大元素:价格因素、服务因素、地理位置、酒店设施、合同条款,以饼图的形式呈现。采购者拖动饼图右侧的数值条,就可以直接改变决策权重,左侧饼图实时调整权重比例。而这些简易操作的权重背后,设计者集合行业经验、国内外市场分析、以及专利审批中的强大智能算法支撑的一套引领行业标准的性价比排名。

 

不得不说这是一次专业经验、智能算法、极简设计的精彩融合。它如此直接、简洁,我基本不用做什么解释,任何有过会议采购经验的人都能马上理解它的意义:通过前置对采购需求的个性化定义,大幅降低后续与酒店的沟通成本。基于采购者的需求权重定义,系统会自动匹配符合标准的酒店。

 


需求都提交了,符合需求的酒店也就实时列表显示出来了。在查看酒店具体信息时,觅星的行业基因再次闪光:比如在客房数量之外,他们还加了一项“最大团队房间数量”,因为业内人士都知道,酒店是不可能把全部客房库存都卖给会议团房的,光知道客房总数没有意义,你得知道酒店愿意给会议的最大客房数量是多少;再比如酒店业有个陋习,就是喜欢乱安头衔,同样档次的客房,有的自称“商务”,有的自称“奢华”,有的自称“行政套”……标准不统一,怎么标准化分类?觅星一下狠心,干脆自己定义了一套标准叫“Merak类型”, 到觅星系统里酒店统一标准划分,重新定义房型;又比如,觅星把酒店可以给予客户的优惠条款模版化体现,酒店和采购者都不必多费口舌;再比如觅星系统里的酒店信息简直详细到了丧心病狂的程度——他们竟然把会议室、各类型客房处于哪个楼层,各个楼层有哪些服务都显示了出来,而且是以视图的形式直观体现出来。也许这就是创始人Ivanka的女性思维特点投射到产品中的结果,可以想象,中关村或者张江的男性程序猿攻城狮们想到的,肯定是以excel表格的形式来体现信息。

 

竞价谈判


觅星创始团队也不乏酒店精英,因此觅星的酒店销售系统同样精准切入酒店痛点。酒店的竞价发出后,性价比排名低的酒店将收到一个通知,提醒其报价缺乏竞争力。这种竞标过程中的互动机制,可以帮助酒店更主动地抓住生意。在给酒店的报价系统里,房价和会场价格都是事先填好上传的,销售只要下拉菜单选择相应房间与会场,系统就自动填出价格。酒店销售,你们长期猛戳计算器戳出来的腱鞘炎有救了。

 

合约签订



创始人Ivanka作为资深会议业内人士,多年来审阅过海量的会议合约。在会议合约部分,国内大多数企业还处于“菜鸟”的水平,对于合约漏洞和陷阱毫无防备。觅星借鉴了国际成熟的会议合约框架作为模版,同时允许酒店将可谈判字段列出来,使得双方能够集中精力协商指定的条款,又不必担心合约出现技术性漏洞。

 

总体感受


试用了觅星系统之后,感触是:这是一套将人从繁复枯燥的流程性事务中解脱出来的工具,它可以看做是会议采购“流程管理”和“合规”的化身。通过这套系统,菜鸟也能以专家级的方法进行会议采购;而采购专家,可以从低价值的日常事务中脱身,转而将精力放在采购策略、数据分析、供应链管理等价值更高的工作上;企业呢,不用再愁合规,也不怕采购政策贯彻不下去了。

 

系统的UI设计清新、明快,多处以视图来表现枯燥数据,用户体验舒适、清爽。系统的操作流程逻辑清晰,符合采购需求与习惯。

 

值得注意的是,觅星系统没有国际对标,是一套100%原创的系统。笔者认为,B2B互联网化这波浪潮里,纯互联网人并没有优势,领头人一定是各个行业中率先操起互联网工具的资深业者。因为业务与技术之间存在沟通壁垒,所以B2B互联网产品用外包方式都很难准确实现。当初家住波士顿的创始人Ivanka为了完美地实现心中这套系统,在MIT计算机高手的引领下亲身学习系统设计,花了一年多的时间才终于让这件心血之作完美交付使用。在不久前的硅谷女性创业大赛中,觅星凭借优秀的系统设计获得第一名的桂冠。

 

据悉,觅星会议采购系统在上线前,仅靠着展示系统设计就签到了数家大客户,包括世界500强企业,国内知名制药公司,MICE公司等,预计可能带来20亿的采购额。而Ivanka私下表示,未来的发展蓝图绝不会限于中国市场,而是全球范围。

 

觅星会议采购系统在会议O2O这个正在由火热转入理性的市场,能够激起一朵浪花,还是掀起浪潮?12月9日正式发布后便见分晓。