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2016将成MICE行业分水岭 ——2016会奖采购走势分析

作者:商旅专家 时间:2015-12-22 Tag:2016将成MICE行业分水岭 ——2016会奖采购走势分析

由觅星科技组织的“2016会奖采购走势分析会”于12月9日在国家会议中心圆满落幕。活动对2015年MICE行业各项数据进行了总结,同时邀请了行业内精英对行业进行了全方位的观察并对2016年会奖采购的走势进行了分析。

 


2015年企业会奖活动采购指数分析显示,影响公司选择会奖目的地的三个主要因素为目标市场所在地、交通便利性及会场设施。公司会议活动场地采购主要渠道为自由供应商、合作伙伴推荐、人工问询线下采购,分别为49.54%、21.1%、27.52%,线上平台采购仅占据1.83%的比例。公司采购酒店类型依然以四五星级酒店为主。

 

全球市场趋势的大数据分析显示目前我们所处的年代是发展速度增长最快的年代,每年的增长率甚至可达到20%。因此2016年可谓是MICE行业快速发展的最佳契机,是MICE行业的分水岭。以下是觅星科技首席市场官&合伙人阮沁、大新华会展控股有限公司总经理倪晖、诺华制药有限公司会议采购经理张睿以及觅星科技创始人兼CEO徐璇炫的精彩分析。

 

1、从企业采购到平台全方位行业观察

 

 

接手MICE行业的工作后,我遭遇了巨大的挑战,一度十分崩溃。而在这崩溃中我也开始了积极地应对,从了解会务类型、会议地点、年度计划到统一需求单模板,规范采购流程;签订Frame Contract + Rate Card;建立在线比价平台;签订MICE Preferred Hotel list等。举个例子,在线比价平台让第三方从100%采购审批+人工记录转变为提交申请后~88%自动审批+系统记录,仅剩12%采购审批需要人工进行,大大提高了效率和内部用户满意度,节约了时间。

 

在MICE行业,众所周知有很多行业痛点,例如数据难收集、合同难审阅、合规难管理、低效、信息不对称等,带着对MICE行业的深深使命感,希望真正解决这些行业痛点,以科技助力会议行业的革新,引领更专业、更高效的会议采购行为而加入觅星科技。希望有更多业者加入到互联网的浪潮中来,以自己的所长为行业创造或者推进更有价值的互联网工具。

 

2016年MICE行业趋势在于以下四点:合规、节约成本、酒店外场地、互联网化。在这种契机和挑战下,2016将成为MICE行业分水岭的一年。

 

2、合规与直采的新挑战、新机遇

 

 

在MICE行业,有一种关系叫甲方和乙方,有一种情怀叫甲方的需求。在这种需求下,合规也就成为了最重要的趋势,合规的作用在于不仅使流程趋于规范化,同时也更加透明化。直采是和和企业的合规潮流相匹配的,也是极为重要不容忽视的。此外,由于客户的需求多种多样,采购的需求量也很大,沟通、磨合的成本很高,因此PCO越来越需要具备全案的掌控能力、需要大型活动的成熟经验。

 

觅星会议采购平台为MICE的采购提供了合规保障。既然企业直采主要就是为了合规目的,那么在PCO等供应商可以使用觅星系统达成严格合规的前提下,觅星事实上为企业在直采之外提供了其它的可能性,对于会议供应商来说是非常有利的工具。

 

3、外企需要怎样的供应商?

 

某跨国药企采购主管:

 

企业对于新的供应商会有一定的要求,那么,目前外企需要的供应商是怎样的呢?首先需要评定这些供应商的风险、等级和战略关系。一般的流程是采购部填写“风险评估表”,如果没有风险,则按照采购基本流程走。如果有,则尽职调查或通知相应的专业的专家,给出提示。对于不同的企业我们要有不同战略的理解。跨国大中型外企战略明确,需要强有力的执行力,这种企业利润微薄但相对平稳长久;跨国中小型企业战略还有待完善,因此考虑更多的是推广力,他们对于不同阶段会增减需求,利润差异较大;家族外企战略风格迥异,需求变化更随企业主的变化而变化,利润差异也较大;新型发展中中小外企更注重引导力,需要更大平台的提供者,务实求是,可进行战略性合作。因此,对于供应商的应对策略,我的建议是标准化与个性化分开,通过跑马圈地和以点带面实现共赢,同时合理拆分,细化结构,以“个人”为本建立信息共享平台。

 

4、2016 MICE行业分水岭,MICE业者的互联网思维

 

 

目前会议采购依然是压力最大的五大职业之一,而觅星科技正是专业为MICE而生,是直击行业痛点的、高效专业的互联网技术。在MICE互联网浪潮中,企业讲求高效、合规、专业、便捷;第三方则讲究优质服务、创意和执行力;酒店需要开拓市场、开拓思维;科技公司则需要技术突破和产品创新,正是这些行业痛点的存在使得MICE业者更加需要回归初心。如今互联网的驱动下,引领市场的主要趋势在于降低人工成本,提高效率,而效率的提高关键在于合规管理,合规仍然是规避风险、透明化操作的主要手段。MICE互联网化使得2016年成为机遇与挑战并存的一年,2016,是最坏的年代,也是最好的年代。