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前沿趋势!20家参展IMEX的会议科技公司全解读

作者: 时间:2016-04-22 Tag:前沿趋势!20家参展IMEX的会议科技公司全解读



受德国会议局之邀,笔者代表《商旅专家》参加了在法兰克福举行的IMEX 2016。作为MICE行业规模最大、最具权威性的展会之一,本届IMEX吸引了来自150个国家的3500家展商,在开展前就已经预约了65000个约谈。




纵观整个展会,研讨活动主要集中在几个领域:绿色会议(CSR)、趋势研究、创意学习、市场营销和社交媒体、科技、商业技巧、个人发展、多元文化、健康。现场活动的数量多得惊人,基本上每一个小时都同时有10个左右活动在同时进行,有的是百人规模的演讲,有的是20人以下规模的小研讨会。健康主题的活动出现在B2B展会有些让人出乎意料,但不可否认这个主题的活动还是很有意思的,我还很遗憾因为时间赶不及没能参加一个叫Tibetan singing bowl meditation的活动。




最让我感兴趣的是展会上的科技公司。参展的十余家科技公司被安排在展场最里面的一块区域,和华丽热闹的旅游局展位相比显得有些边缘化,但我知道他们才代表着会议活动行业的未来。



 

Cvent的新动作

 

在Cvent展位我采访了他们的销售高级副总裁Brian Ludwig。这两天因为VISTA的收购,Cvent成了业内焦点,我聊的所有科技公司都会多多少少提到他们。很多人不知道,Cvent最强劲的直接竞争对手StarCite隶属于Lanyon,而Lanyon早就被VISTA收购了。所以这次收购CVENT的行为,相当于把行业的老大和老二以资本纽带绑到了一起,有点类似于国内携程和去哪儿的联姻。对于这次并购,Brian在兴奋之余也并不能确定两家究竟会有怎样的整合。一切要等90天之后,并购最终完成之后才有定论。Cvent现有15000家企业在使用,技术团队达到600人规模,是会议行业当之无愧的科技龙头企业,实现了真正的会议全流程线上管理,亦即所谓的“End to End”。Brian透露,2016年Cvent将有两个新功能出炉:一是“abstracts”,也就是会议演讲征稿功能,会议主办方可以在会议筹划阶段通过线上征稿,选出最受参会者欢迎的演讲,以此制作出最贴近参会者需求的演讲日程;另一个功能是“一对一约谈”,系统通过算法为参会者推荐需求匹配的一对一现场会谈,提高活动效率,提升参会人满意度。



 

会议行业前沿科技公司全网罗

 

参展的科技公司产品大多集中在SaaS活动管理系统和活动App这两个领域,因为大部分功能趋同,下面统一简单介绍:

 

BCom端到端的全程活动管理软件里,BCom是比较大的玩家之一。这家瑞士公司的CEO Patrick STUTO认为,他们和Cvent相比优势在于灵活性,后者主要适用于大企业的大会,BCom则对于各种规模和类型的活动都可适用。

 

CENDYN arcaneo活动管理软件领域资深品牌,大玩家之一。成立于1996年,旗下有两个产品:端到端活动管理系统arcaneo和酒店营销工具CENDYN ONE。Arcaneo不收取任何佣金、广告费、营销费,是纯正的技术工具基因。可以轻易对接第三方平台,可以根据企业需求灵活定制。Arcaneo有来自143个国家的30000家会议主办方使用。

 

Doubledutch:去年我曾借他们得到E轮融资的机会专门撰文介绍这家活动APP公司。Doubledutch基于一个统一的技术框架,为活动浅层定制通用型APP,也称“白标APP”。主要解决活动前中后的参会人线上社交,以及日程、投票、扫码签到等基本功能,可连接Cvent、 eTouches、Active等会议管理系统,也可连接Facebook、Twitter、LinkedIn等社交网络。DD并不自己做注册报名功能,而是对其它两百个注册报名软件开放接口并推荐给用户。

 


 

Eventmobi:功能包括注册报名、活动APP、游戏化设计(比如在某些你希望参会者到访的位置设置奖励点)、问卷调查、现场屏幕展示(参会人发在twitter上的评论信息)、线上社交、活动数据分析等。



 

Bizzabo:又一家端到端活动管理系统,号称“All-in-One”的活动管理平台。

 

Ungerboeck:Ungerboeck软件更多针对的是场馆和会议酒店的场地管理,但也推出了面对会展主办方的管理系统。

 

Attendify:自助式的活动APP生成工具,APP中有参会人资料、可以点赞和评论的照片与信息、社交活动区、实时投票、赞助商广告(类似朋友圈广告形式)等。

 

InitLive:活动APP生成工具,解决日程和活动前中后的交流需求。这家加拿大公司的软件侧重点是管理会议服务人员、志愿者。

 

Qondor:总部在挪威的一站式活动项目管理系统,特别之处在于它的“线上提案”功能,通过工具使制作和呈现会奖活动方案更简单高效。

 

eTouches:从项目立项到预算、分房、社交、排坐席、展位、活动APP、演讲征稿、扫描、信息整合、找场地、营销、微站、注册报名、调查,eTouches整合的功能非常全面,他们为了在移动端赶上潮流还收购了一家活动APP公司TAPCROWD。

 

COVR:端到端活动管理系统。这家比利时公司成立于1994年,主要应用于医药协会会议。除了软件之外,他们还提供硬件租赁,比如扫码打印胸牌的自助柜员机。



 

Meetinghand:这是一家迪拜公司,也是活动管理软件,集合了报名、旅游服务、活动APP、付款等功能,暂时没发现什么特别之处。

 

Digivents:活动管理平台,在手机和平板设备上提供APP、报名签到、游戏化设计、社交、投票、数据分析等。有一个特别功能是使用Beacon签到,参会人携带Beacon走近平板电脑时界面显示绿色图形放行,简单快速。

 

Zenvoy:专注于活动的约谈社交,比较轻的模式。

 

Socialtables:基于 HTML5 打造的 Social Tables 允许用户以拖拽的办法,方便地把客人安排相应的桌子和位置。用户可自定义:场合(婚宴酒席 / 商务宴请)、场地大小、桌子(名称、尺寸、方向、座位数量、在现场的位置)。

 

POCKEN:用来交换电子名片的“小手”POCKEN对于会议业者并不陌生,现在他们开发了一个活动管理系统以连接硬件的交互数据,留存并分析活动数据。除了交换名片,POKEN还可用于签到、实体点赞等场景,核心行为就是通过硬件的碰触留下、交换数据,相比于手机操作,的确简单一些。

 

有趣的轻公司

 

GLISSER:只抓住并改进了一件在活动里核心的事——演讲PPT。传统的PPT演讲是单向的,缺乏互动性,而GLISSER让它有趣并交互起来:听众进去一个URL网页,就可以在手机上收看演讲PPT,实时提问,点赞,演讲者可以发起投票调查,分析数据等。

 

WAYTATION:利用一个吊在胸牌上的小硬件“WAYTAG”,无缝追踪参会人的物理行走轨迹。根据实时的参会人位置,WAYTATION的软件以热感图的形式显示会场各个位置的人流情况。相比于以前利用WIFI矩阵追踪参会人轨迹,WAYTATION的方式更加“无缝”,便于评估活动结果。

 

Catchbox:把麦克风改装一下装进盒子里也算高科技吗?呃,至少也算科技吧。在会议现场,这种玩偶手感的麦克风盒子可以直接抛给提问者,提问者对着它说话就行了,会议气氛瞬间活跃。

 

参展三天谈了二十多家公司,笔者总的感受是:端到端的全程活动管理系统尽管有多家竞争,但是基本大局已定。做得大的几家基本都有十五年以上历史,追求平台功能的大而全,提供第三方接口,具有极大的开放性。新生的科技公司大都集中在制作活动APP这个领域,或者是一个功能有限的活动管理系统+活动APP制作。这些轻体量软件大多以活动社交交互(NETWORKING)为切入点,整合Twitter等社交网络,提升参会人的线上线下社交体验。可以想见,未来的会议活动科技将更加细分、碎片化、轻量化,老牌的几家端到端平台提供生态,轻量级工具解决社交、活动体验、会议资料、数据留存与分析等需求。对于中国市场,各家公司都出人意料地谨慎和迟疑,这也许为本土公司留下了萌芽发展的时间。