环亚机场服务管理集团:目标2024年为旗下品牌开拓超过40个新据点

商旅专家
2019-05-06 18:18
作为全球提供高端机场服务的先驱和最大管理机构之一,环亚机场服务管理集团(简称“环亚”) 宣布全面拓展中国业务。集团目标于 2024 年前,将为旗下品牌于内地市场开拓超过 40 个新 据点,而且根据推测,中国也预计于 2024 年超越美国,成为全球最大的航空市场。集团积极 与行业主要持份者合作,计划在未来两年注资一亿美元发展国际业务,拓展中国、印度、印度 尼西亚和美国市场,傲视环球机场服务业。
 
环亚现在分别于北京营运 2 个机场贵宾室、上海及广州营运 6 个机场贵宾室和 1 间遨途机场 中转酒店(Aerotel)。随着北京大兴国际机场于今年九月启用,Aerotel Beijing 亦紧随其后 于十月正式开业,为集团业务创立重要的里程碑。北京作为国内最繁忙的出入境关口,除了国 内旅客数目应大,北京亦是广受国际旅客欢迎的目的地之一,未来旅客人数将预期大幅增加, 成为中国的重要交通枢纽。
 
环亚机场服务管理集团创办人兼首席执行官宋海西先生表示: “中国市场将创建旅游业的未来, 环亚会利用其行业优势,以先躯的角色推动中国旅游业界的发展及变革。凭借 '一带一路' 带来 的机遇,集团洞悉市场先机,扩展中国业务,务求为旅客提供独一无二的旅游体验,从而推动 旅游业的变革,为行业奠定发展方向。”
 
作为不断创新的香港品牌,环亚拥有宏远的业务发展蓝图,旨在进一步加强及巩固其在业内的 权威。集团成功进军内地市场,以去年开幕的广州白云机场航湾遨途中转酒店(Aerotel Guangzhou)为例,其服务针对市场对高端机场服务的需求,反映集团正致力掌握急速增长 及变迁的市场节奏,主动了解旅客体验的需求与趋势。
 
遨途机场中转酒店特别迎合当代旅客对机场服务不断提高的要求,目标顾客群包括商务旅客、 千禧一代及家庭旅游人士,尤其就清晨出发、深夜抵达及过境的情况,提供合适、便捷的服 务。而即将开业的 Aerotel Beijing 位于国内到达大厅,楼高两层并占地 10,000 平方尺,将进 一步为旅客享用机场服务的行为模式带来改变。品牌了解到旅客重视地方特色及体验,因此全 新设施将被注入当地生活时尚的元素,包括餐厅、私人用餐室、健身室和 2 间会议室。
 
“我们就每一个地点的特色定制合适的服务,让宾客有宾至如归的感觉。Aerotel Beijing 的开 幕,将为该机场的旅客提供更优越和个性化的旅程,例如于清晨从北京和天津乘搭长途飞机的旅客,将会有不一样的体验。”宋海西先生补充道:“中国国内旅客将占中国机场客量的百分之 八十,而中国旅客期望更优质的旅行体验的指数,在未来几年更有上升的趋势。我们期望带领 及推动中国新一代旅客的旅游趋势。”


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