Traveloka投资的PouchNATION进军中国,正面交锋还是共同做大市场?

Iris
2019-08-13 17:29

“与247玩乐行的合作能够帮助我们加速进入中国市场,PouchNATION的产品将会让广大中国的会展活动组织者收益良多。”

——PouchNATION联合创始人兼CEO
Ilya Kravtsov先生
 
近日,东南亚活动管理科技创新企业——PouchNATION,宣布与中国活动赛事及演艺运营公司247玩乐行达成战略合作,双方将共同为会展以及活动组织者提供一站式解决方案。以此为契机,PouchNATION将正式试水中国业务。
 
我们联系到PouchNATION联合创始人兼CEO Ilya Kravtsov先生本人,听他谈谈“PouchNATION的中国梦”。
 
PouchNATION是一家基于近场无线通讯(NFC)技术的活动管理领域科技公司,活动票务、入场管控、非现金支付、品牌激活和活动分析是其当前的五大核心业务。自创立至今,PouchNATION已经在新加坡、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南等东南亚主要市场设立办公室,成长为东南亚地区最大的活动管理科技公司。
 

根据其官网最新数据显示:PouchNATION业务服务范围覆盖10个国家,交易额达5000万美元,交易记录700万次,收集数据多达3000万条。该公司也凭借短期内极快的成长速度于不久前完成了400万美元B轮融资,新一轮融资由印尼OTA独角兽企业Traveloka和新加坡报业控股(SPH)旗下创投基金(SPH Ventures)领投。
 
 
会展与活动中的五大用户痛点
 
PouchNATION联合创始人兼CEO Ilya认为,其活动解决方案获得客户认可的关键因素源于解决了用户活动体验中最为常见的五大痛点:
 
假票问题:相比于多数仍使用传统票据的活动,PouchNATION向用户提供基于NFC技术的腕带作为入场凭证,难以被仿造的优点使假票泛滥的问题有效控制;
 
人流控制:活动主办方可以根据现场人流控制需求对腕带进行提前预设,现场的人群将被划分至有限的可活动区域,超大型活动和赛事的有观众分流以及分区管理更清晰简单;
 
排队及购物处理低效:同样是基于NFC技术的支付解决方案,即非现金支付。PouchNATION的非现金支付解决方案支持离线环境使用,在网络环境较差或交易高峰环境能够大大缩短排队时间,降低支付失败概率;
 
酒吧及餐饮等场所的消费欺诈现象:非现金支付手段保证了用户的财务安全,同时,腕带还可对已达成的交易进行追踪,若发生异常交易也将有据可循;
 
数据收集以及认识客户:其在会展与活动中对用户从购票到活动结束全流程的行为记录,将自动转为会展及活动主办方所需的用户行为、购买历史、交通地图等数据信息,让组织方更深刻地了解用户,优化后续活动设计及相关决策。
 
“PouchNATION的业务覆盖了大会/展会(PouchEVENTS)、演艺、体育赛事等核心的活动场景。此外,我们最近还新增了以活动场馆为核心的业务(PouchVENUES),主题公园、沙滩俱乐部等特色活动场地均包罗其中。”Ilya先生还透露,未来公司将继续加大在活动和场馆服务方面的科技投入力度,并计划推出全新的产品——PouchDIGITAL。
 
PouchDIGITAL将专注于向活动组织者提供“规模更大、费用更少”的推广解决方案。PouchNATION COO David Rapaport强调,特别是对于那些仍在使用传统活动和场地管理方法的客户,PouchNATION将为他们提供新的管理思路,“我们期待新产品的推出能够帮助公司解锁未曾触达到的新客群。持续的数字化和用户数据的积累将吸引更多的品牌赞助商关注并进入到活动行业中来,并由此创造出一个全新的拓客渠道,这两点也是PouchDIGITAL的最终使命。”
 
“支付业务是否会一同进入中国?以及,如何开展?”关于PouchNATION另一核心业务——非现金支付,我们也向Ilya先生表达了疑问。
 
支付的背后是金融业务,想要适应中国市场和用户消费习惯,PouchNATION显然需要尽快找到自己的“中国盟军”。
 
对此,Ilya先生表示:“我们在东南亚地区与很多家电子钱包支付解决方案提供商有过密切合作,其中就包括了同样在这些地区开展业务的支付宝。未来,我们也期待将这一合作延伸至中国,与包括支付宝在内的更多中国第三方支付解决方案供应商们展开合作。”
 
关于PouchNATION的非现金支付功能,Ilya先生以大型活动、体育赛事、特殊场馆三个常见的线下活动场景和我们举例分享:
 
大型活动:连接较差或超大流量的慢速网络环境中,非电子支付解决方案依然快速可用,如果活动出现网络故障等极端状况,这一点至关重要;
 
马拉松比赛:在这类体育赛事中,参赛者不会或不愿意随身携带手机等电子设备,但偶尔有购买饮品或食物的需求,带有支付功能的腕带则直击这一痛点;
 
水上乐园:具有防水性能的腕带在水上乐园等特殊环境可正常使用。
 
在7年间成长为东南亚活动管理领域具有代表性的科技公司,PouchNATION对全新的中国市场极为期待。
 
PouchNATION联合创始人兼CEO Ilya Kravtsov先生表示:“中国是潜力巨大的市场,我们将为中国的活动管理市场带来创新性的现场解决方案;此外,中国也是我们的第七大市场,PouchNATION此前已经在中国开展过数场活动,积累的市场开发和运营经验有助于今后的市场拓展。我们相信,产品和过往的成功案例将成为PouchNATION打动中国客户最有力的营销工具。”
 
中国的行业友商在扎稳脚跟尝试出海的同时,以东南亚为大本营的PouchNATION则想对中国活动管理市场讲述一个“外来和尚会念经”的故事。理想和现实之间不仅仅有一堵巨大的本土化城墙,更多来自中国且持续进化的活动管理公司也让PouchNATION面临远比想象更为激烈的竞争。但似乎,行业也由此变得更有趣了一些。
 
 



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